■ 2009年11月26日	在庫管理ソフトの機能強化“複数サイト更新自動化”
■ 2009年01月12日	ネット販売管理ソフト好評
■ 2007年04月27日	サポート体制を強化!!
■ 2007年02月01日	弊社お取引先の急成長企業、「ノーフォール様」が業界誌に掲載!!
■ 2006年12月26日	アパレル向けソフトに特化し急成長　 ＣＳの重視が顧客を呼ぶ。
■ 2006年10月27日	小規模企業向けに「ミニジャム」
■ 2006年10月10日	新たに現金卸向け
■ 2006年06月09日	商談後押し、委託倉庫や上海でも活用「服飾雑貨卸のクー」成長支える簡単ソフト
■ 2006年06月01日	ストロベリージャムが東京にショールーム開設
■ 2006年04月25日	企業研修のできる ショールーム改装
■ 2006年04月19日	中核から大手まで
■ 2006年04月01日	ギフト・ショーでも大好評！ショップ管理の強い味方『アップジャム』
■ 2006年02月01日	ショップ管理システムで、時間短縮・経費削減・利益アップ！
■ 2005年10月17日	店舗管理ソフトレンタル開始
■ 2005年08月01日	低格の靴業界専用販売・在庫管理ソフトを独自開発

２００６年１２月２６日掲載 アパレル向けソフトに特化し急成長ＣＳの重視が顧客呼ぶ

アパレル・ファッション業界向けソフトのストロベリージャムが急速に業績を伸ばしている。ユーザーの声を生かしたソフト開発が顧客をつかみ、その顧客が新規を紹介してくれる、そんな好循環に入った。拡大に合わせて先月、福岡オフィスを開設した。
好調の原因は。アパレル業界が元気になってきました。株式上場を指向する若手経営者、ＩＴ（情報技術）を経費削減ではなく、利益向上に活用しようと考える経営者が増えてきた。そんな顧客に恵まれたことが第一の要因でしょう。
当社は、その顧客の声を生かすＳＰＡ（製造小売業）スタイル、自らソフトをつくり、自ら販売する体制が強みです。その販売も「売りにいく」営業型から改善点をヒアリングに行くサポート型にシフトしてきました。人員は開発２０％、営業が８０％ですが、企画・サポート重視の営業スタイルが顧客の要望をスピーディーにソフトへ反映することを可能にしています。
成長を支えているのは新規顧客ですね。ホームページや広告を見て問い合わせが増えています。うれしいのは、ユーザー企業の口コミが多いこと。他の業界では少ないことですが、ユーザーが同業者を紹介してくれる。「そんな顧客にどう応えるか」が経営の軸です。「顧客にどう満足してもらうか」というシンプルな経営も当社の強みでしょう。
満足を高める今後の方向は。当面、元気がいいアパレル業界への特化を強めます。まずアパレル向け生産管理システム「ピーチジャム」の強化バージョンアップを来年３月にリリースします。これも顧客の要望に応えるものです。
また、各ソフトの連携を強め、企業規模に合わせた活用ができるバージョンを充実します。今は、幅広いアパレルの顧客をつかんでいる「ジャム」、その上位版「ジャムスイ-ト」、小規模企業向け「ミニジャム」の各シリーズで、販売管理や店舗支援、生産管理などのソフトを開発・販売しています。手軽なＡＳＰサービスも提供していますが、さらに小さな企業でも手軽に導入できる「ミニジャム・ライト」の準備も進めています。